🌟 Découvrez tous nos services d’accompagnement informatique à domicile
à Châlons-en-Champagne et dans un rayon 20 km autour
Des services informatiques simples,efficaces et adaptés à vos besoins
Nos services sont pensés pour aider les débutants, les seniors et toutes les personnes qui souhaitent progresser en toute sérénité avec l’informatique. Chaque prestation est adaptée à votre niveau, à votre rythme et à vos objectifs pour vous garantir une expérience d’apprentissage agréable et efficace.
👉 Apprenez à utiliser votre ordinateur ou tablette en toute simplicité
👉 Maîtrisez Internet, la messagerie et les outils essentiels du quotidien
👉 Bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure à domicile ou à distance
👉 Gagnez en autonomie pour vos démarches administratives en ligne
Découvrez ci-dessous l’ensemble de nos services, pensés pour rendre le numérique accessible à tous.
Nos services
Nos services d’informatique à Châlons-en-Champagne
Découvrez l’ensemble de nos prestations d’aide et de formation informatique proposées par Lyocom, spécialisées pour les débutants, les séniors et toute personne souhaitant progresser à son rythme.
Prise en main de l’ordinateur (PC, Mac & tablettes)
Découvrez l’informatique facilement grâce à une initiation adaptée aux débutants et aux séniors :
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Découverte de l’ordinateur ou de la tablette
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Allumage, extinction et premières manipulations
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Organisation des fichiers, dossiers et documents
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Gestion du bureau, des applications et des mises à jour
Un accompagnement idéal pour maîtriser les bases de l’informatique à votre rythme.
Messagerie électronique (Gmail, Outlook, Orange…)
Apprenez à utiliser votre e-mail en toute autonomie :
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Création d’une adresse mail sécurisée
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Envoi et réception de messages
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Gestion des contacts et pièces jointes
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Protection contre les spams et tentatives d’arnaques
Parfait pour communiquer facilement et en toute sécurité.
Navigation Internet sécurisée
Profitez d’un apprentissage complet pour naviguer sur Internet sans risque :
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Utilisation des navigateurs web
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Recherche d’informations fiables
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Gestion des favoris et onglets
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Conseils de sécurité : mots de passe, cookies, vie privée
L’objectif : vous rendre autonome sur Internet, même si vous débutez.
Initiation à l’intelligence artificielle (IA)
Comprenez et utilisez les outils d’IA modernes, simplement :
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Découverte des IA accessibles aux particuliers
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Utilisation pour la productivité, la rédaction ou l’information
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Explications claires, adaptées aux débutants
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Bonnes pratiques pour éviter erreurs, arnaques ou mauvaises utilisations
Idéal pour ceux qui souhaitent découvrir l’IA sans complexité.
Accompagnement administratif en ligne
Un soutien complet pour vos démarches numériques :
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Création de comptes administratifs (Impôts, Ameli, ANTS…)
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Aide aux démarches : fiscalité, santé, services publics
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Vérification et sécurisation de vos informations personnelles
Un service essentiel pour les personnes qui veulent mieux gérer leurs démarches en ligne.
Options complémentaires & services personnalisés
Pour s’adapter parfaitement à vos besoins :
- Explication sur l'installation de matériel
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Formation individuelle ou en petit groupe
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Sessions ponctuelles ou accompagnement régulier
Une offre flexible et pensée pour toutes les situations.
Maîtriser Votre Ordinateur
L’Importance de la Prise en Main Numérique
La prise en main d’un ordinateur est essentielle pour naviguer efficacement dans le monde numérique d’aujourd’hui. Nos formations vous permettent de comprendre les bases de l’utilisation d’un PC ou d’une tablette, de la configuration initiale à l’exécution de tâches quotidiennes. Cette compétence est cruciale pour accéder aux ressources en ligne, communiquer avec vos proches, et gérer vos affaires personnelles en toute autonomie.
Découverte de l’ordinateur ou de la tablette
Apprenez à utiliser votre ordinateur ou tablette pas à pas, avec une initiation simple et personnalisée. Idéal pour débutants et seniors à Châlons-en-Champagne et dans la Marne
Allumage, extinction et premières manipulations
Maîtrisez les gestes essentiels : démarrer, éteindre correctement, utiliser la souris, le clavier et les fonctionnalités de base. Un apprentissage clair et rassurant, à votre rythme.
Organisation des fichiers, dossiers et documents
Je vous aide à organiser vos documents, créer et ranger vos dossiers, retrouver facilement vos photos, fichiers ou téléchargements. Une étape clé pour gagner en autonomie numérique.
Gestion du bureau, des applications et des mises à jour
Découvrez comment utiliser votre bureau, ouvrir vos applications, gérer les programmes installés et effectuer les mises à jour en toute sécurité. Parfait pour garder un ordinateur propre et fonctionnel.
Création et Gestion d’une Adresse E-mail
Maîtriser Votre Boîte de Réception
La création et la gestion d’une adresse e-mail sont essentielles pour rester connecté dans le monde numérique d’aujourd’hui. Commencez par choisir un fournisseur de messagerie fiable, tel que Gmail ou Outlook. Ensuite, suivez les instructions pour créer votre compte, en choisissant un mot de passe sécurisé. Une fois votre adresse créée, apprenez à organiser vos e-mails en utilisant des dossiers et des étiquettes. Les avantages incluent une communication rapide, la possibilité de sauvegarder des documents importants, et une gestion efficace de vos contacts professionnels et personnels.
Création d’une adresse mail sécurisée
Je vous aide à créer une adresse e-mail fiable et bien configurée, avec les réglages de sécurité essentiels. Idéal pour débutants et seniors à Châlons-en-Champagne et dans la Marne.
Envoi et réception de messages
Apprenez à envoyer, recevoir et répondre à vos e-mails en toute simplicité. Une formation claire pour communiquer facilement au quotidien.
Gestion des contacts et pièces jointes
Découvrez comment ajouter vos contacts, organiser votre carnet d’adresses et envoyer des pièces jointes (photos, documents…) sans stress.
Protection contre les spams et tentatives d’arnaques
Je vous apprends à reconnaître les spams, éviter les arnaques en ligne et sécuriser votre messagerie pour naviguer sur Internet en toute tranquillité.
Navigation Sécurisée sur Internet
Protégez Votre Expérience en Ligne
La sécurité en ligne est essentielle pour protéger vos informations personnelles. Apprenez à naviguer en toute tranquillité en utilisant un navigateur à jour, en installant un antivirus et en évitant les liens suspects. Préférez les sites sécurisés (« https ») et adoptez des mots de passe forts et uniques.
Comprendre les paramètres de confidentialité de vos comptes en ligne et utiliser un gestionnaire de mots de passe vous aidera à garder vos données protégées. Ces bonnes pratiques simples vous permettront de profiter d’Internet de manière sûre et sereine, que vous soyez débutant ou senior à Châlons-en-Champagne.
Utilisation des navigateurs web
Apprenez à utiliser les principaux navigateurs Internet (Chrome, Firefox, Edge…) et découvrez leurs fonctionnalités essentielles. Parfait pour débutants à Châlons-en-Champagne et dans la Marne.
Recherche d’informations fiables
Je vous montre comment effectuer des recherches efficaces, reconnaître les sites fiables et éviter les sources trompeuses. Une compétence clé pour naviguer avec confiance.
Gestion des favoris et onglets
Découvrez comment organiser vos sites préférés, enregistrer des favoris et utiliser les onglets pour gagner en confort et en rapidité lors de votre navigation.
Conseils de sécurité : mots de passe, cookies, vie privée
Je vous apprends les bonnes pratiques pour protéger votre vie privée : créer des mots de passe sécurisés, gérer les cookies et éviter les risques sur Internet.
Initiation à l’Intelligence Artificielle (IA)
Découvrez l’IA et ses Applications
L’intelligence artificielle (IA) transforme notre quotidien de manière significative. Elle est présente dans des applications telles que les assistants vocaux, les recommandations personnalisées sur les plateformes de streaming, et les systèmes de navigation GPS. L’initiation à l’IA vous permet de comprendre comment ces technologies fonctionnent et comment elles peuvent améliorer votre vie. Apprenez les bases de l’IA, explorez ses différentes applications, et découvrez comment elle peut être utilisée pour automatiser des tâches, analyser des données complexes, et offrir des solutions innovantes dans divers secteurs. Cette formation vous ouvrira de nouvelles perspectives et vous préparera à un avenir où l’IA jouera un rôle central.
Découverte des IA accessibles aux particuliers
Découvrez les outils d’intelligence artificielle simples et utiles au quotidien (ChatGPT, assistants vocaux, outils en ligne). Une initiation claire et accessible pour tous.
Utilisation pour la productivité, la rédaction ou l’information
Apprenez à utiliser l’IA pour rédiger un texte, organiser vos idées, obtenir des informations fiables ou gagner du temps dans vos tâches quotidiennes.
Explications claires, adaptées aux débutants
Je vous accompagne pas à pas, sans jargon, pour comprendre comment fonctionnent ces outils et comment les utiliser de manière simple et efficace.
Bonnes pratiques pour éviter erreurs, arnaques ou mauvaises utilisations
Découvrez les règles essentielles pour utiliser l’IA en toute sécurité : reconnaître les arnaques, vérifier les informations et éviter les mauvaises manipulations.
Accompagnement Administratif
Simplifiez Vos Démarches en Ligne
Dans un monde de plus en plus digitalisé, naviguer dans les démarches administratives en ligne peut s’avérer complexe et intimidant. Chez Lyocom, nous offrons un accompagnement personnalisé pour vous aider à maîtriser ces processus avec aisance. Que ce soit pour remplir des formulaires, soumettre des documents ou comprendre les plateformes gouvernementales, notre service est conçu pour vous offrir la tranquillité d’esprit et l’efficacité. Grâce à notre expertise, vous gagnez du temps et évitez les erreurs courantes, tout en vous assurant que vos démarches sont effectuées correctement et en toute sécurité.
Création de comptes administratifs (Impôts, Ameli, FranceConnect…)
Je vous accompagne pour créer, configurer et sécuriser vos comptes administratifs en ligne : impôts, santé (Ameli), FranceConnect… Idéal pour débutants ou personnes peu à l’aise avec le numérique à Châlons-en-Champagne.
Vérification et sécurisation de vos informations personnelles
Je vous aide à vérifier vos données, renforcer la sécurité de vos comptes et éviter les erreurs ou risques d’arnaques. Un accompagnement clair pour protéger vos informations en ligne.
Aide aux démarches : fiscalité, santé, services publics
Que ce soit pour déclarer vos impôts, commander une carte Vitale, ou accéder aux services publics, je vous accompagne uniquement dans l’utilisation des services en ligne.
Je vous guide pas à pas pour naviguer sur les sites officiels, créer les comptes et comprendre les étapes, sans effectuer à votre place les calculs fiscaux ou la rédaction des demandes administratives.
Formation Personnalisée
Options complémentaires et services personnalisés
Pour s’adapter parfaitement à vos besoins, Lyocom propose des formations et accompagnements flexibles. Que ce soit pour comprendre l’installation de votre matériel, suivre des cours individuels ou en petit groupe, ou bénéficier de sessions ponctuelles ou régulières, chaque prestation est pensée pour vous rendre autonome et à l’aise avec l’informatique, à domicile ou à distance dans la Marne.
Explication sur l'installation de matériel
Je vous guide pour comprendre l’installation et la mise en service de votre matériel informatique : ordinateur, imprimante, box Internet, logiciels… Un accompagnement simple et pédagogique pour être autonome à Châlons-en-Champagne et dans la Marne.
Formation individuelle ou en petit groupe
Choisissez la formule qui vous convient : un cours individuel pour un suivi personnalisé, ou un petit groupe pour un apprentissage convivial et progressif. Idéal pour progresser à votre rythme.
Sessions ponctuelles ou accompagnement régulier
Selon vos besoins, vous pouvez profiter d’une aide occasionnelle ou d’un accompagnement régulier pour sécuriser vos usages numériques et consolider vos connaissances avec le temps.